Profitez de la tranquillité d'esprit lorsque vous achetez notre garantie prolongée. De plus, vous bénéficierez d'un accès prioritaire 24h/24 et 7j/7 à notre équipe d'assistance VIP.
Tous nos produits sont couverts par une garantie d'un an incluse gratuitement dans votre achat.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs de l'extension de garantie :
Ajoutez une garantie de 2 ans pour 39,99 $
Ajoutez une garantie de 5 ans pour 59,99 $
QU'EST-CE QUI EST COUVERT?
Défauts de fabrication ;
Pannes mécaniques ;
Pièces fissurées ou endommagées
Ozarke réparera ou remplacera le produit sans frais supplémentaires. Vous êtes responsable des frais d’expédition, rien d’autre ! Les frais d'expédition sont forfaitaires de 9,99 $.
Pas besoin de suivre votre garantie, elle est automatiquement ajoutée à votre commande. Envoyez-nous simplement un email avec votre numéro de commande et notre équipe s'occupera du reste. Pas de frais cachés, pas d'agendas cachés.
COMMENT DÉPOSER UNE RÉCLAMATION ?
Contactez-nous via notre service client, nous examinerons et traiterons votre demande dans les 48 heures ouvrables. Veuillez inclure des détails sur le problème, des photos et/ou des vidéos.
Tous les achats sous garantie sont des ventes finales, aucun remboursement ni échange.
